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然而,維持和擴大這一成功不僅取決於優質的服務。在數位時代,基於有用的內容、可靠性和講故事,與市場(包括合作夥伴)建立關係至關重要。 為了讓您更了解這種關係,我們邀請了 iFood 高級內容分析師 Leandro Resende 為您講述iFood 與 Rock Content 之間的合作關係,該合作關係見證了該公司受眾的成長。

一探究竟! 尋找與合作夥伴的聯繫 在巴西

,很少有公司能像 iFood 一樣擁有如此令人印象深刻的 喀麥隆電子郵件列表 成長模式。該品牌於 2011 年以印刷菜單指南的形式成立,不到十年的時間就成為巴西食品行業最重要的品牌之一。 這個過程最終使 iFood在全國1,200 多個城市開展業務,擁有超過 300,000 家合作餐廳,其基礎是創新和為公司提供優勢服務,同時對客戶來說實用。 然而,正如 Leandro 告訴我們的那樣,這種成長發生在轉型時期:2010 年代,數位服務的商業關係獲得了鞏固其地位的新機會。

與消費者一樣,企業主也要求與這些平

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台建立更緊密的聯繫,了解他們的知識並參與合作關係。此外,他們希望能夠快速、清楚地回答有關平台使用的問題。 「基本上,我們只使用 CRM,例如,我們仍然沒有針對餐廳和其他業 土耳其 WhatsApp 號碼列表 務合作夥伴的社交網絡」,Leandro 評論道。「iFood 的官方消息來源並未找到它。如果有人在 Google 上搜尋如何在 iFood 平台內做某事,另一個管道就會回答這個問題」。 也就是說,即使擁有市場領導地位,iFood 也發現現代品牌的三個支柱有缺陷: 持續且結構化的溝通; 品牌信任; 敘事控制。

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