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提供比竞争对手更多的价值

您可以为客户提供最低限度的服务,不多不少,只提供客户所期望的基本服务。然而,这只能让您在维护现有客户群方面与竞争对手处于同一水平,甚至落后于竞争对手。

因此,要想脱颖而出,你必须做得更多。你能做到吗:

  • 以某种方式改进你的产品或服务?
  • 增强人们与您互动时的体验?
  • 通过围绕您所做的事情建立社区来创造更多价值?
  • 提供比竞争对手更高水平的实践教育?

如果您对以上任何一个问题的回答是“是”,请致力于竭尽全力巩固您在客户心中和生活中的地位。

2. 强调共同的核心价值观

选择并强调能引起您共 准确的手机号码列表 鸣的核心价值观是一回事。选择并强调能引起您的受众共鸣的核心价值观则是另一回事(而且要聪明  得多) 。如果您真正关心的是您客户关心的事情,那么您将比认同或不践行这些重要价值观的竞争对手更具优势。

一个很好的例子就是阿迪达斯,它高度重视卓越和为胜利而战。请注意该公司如何将其价值观与客户联系起来:“运动员不会满足于平庸。我们也不会。我们有一个明确的使命:成为世界上最好的体育公司。”

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同样,您可以强调您与客户 它是什么? 群共享的价值观、思维方式或最终目标。这样做将加强他们与您业务的情感联系,这将成为他们继续与您做生意的动力甚至理由。

3.与客户保持联系

在生活中,如果人们不沟通、不保持联系,关系就不会发展。客户关系也不例外,尤其是在有许多其他企业争夺客户注意力的情况下。

为了保持领先地位并确 首席执行官电子邮件列表 保您仍然是受众的首选,请使用社交媒体和电子邮件等渠道保持联系。

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