你可以利用媒体的兴趣来开展工作,也可以利用媒体的冷漠来开展工作。许多B2B公司仍然低估了公关沟通。
情况 #1:您是一家中型公司的主管,您为其他公司提供服务,您比竞争对手更优秀,但没有人知道您。你需要让自己被人看见,并且你认为你正在这样做。但您的目标群体并未对广告作出反应。那么,如果你没有莱昂内尔·梅西(Lionel Messi)的踢球技术、史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)的远见卓识或安德烈·巴比什(Andrej Babiš)的媒体野心,你如何进入媒体界呢?
情况 2:你的工厂发生少量危险化学品泄漏。这不会造成任何严重损失,但记者无论如何都会蜂拥而至,想要尽快了解到底发生了什么。您该如何告诉他们而不损害公司声誉?
PR 是指
公共关系是一门传播学科,它不仅在世界范围内,而且在我国,在 B2B 领域也越来越受到关注。许多公司已经认识到 欧洲手机号码列表 ,不仅需要借助有针对性的沟通来解决目标群体(无论是现有客户、潜在客户、股东还是普通公众)。而且专业期刊上的一系列文章比全国性报纸分类广告页面上的广告产生更大的影响。关键是要决定我是否需要内部人员来完成这项工作,或者是否依赖专业机构的服务。
在考虑 PR 时, 如何针对不同设备优化电子邮件营销活动 重要的是要记住这是一个长期的过程,并且变化不是每天甚至每月都能看到的。尤其是在 B2B 领域,公司购买您的产品或服务的决定不仅仅需要几秒钟,而是通常需要几周或几个月。销售酸奶和销售用于管理工厂业务流程的软件之间是有区别的。
新闻稿和垃圾邮件
所以,一开始的时候,你作为公司必须要对自己想要实现什么媒体目标有一个想法。您越详细地指定它们(与经验丰富的机构合作),就越好。目标不应该太多,这样你就不会同时追逐十几只鸟。
一旦你制定了目标,你就需要制定一个能够引导你实现目标的策略。不要害怕将这项工作委托给代理机构。即使在合作之初,公关团队可能对你的行业还不是很熟悉,但他们能够通过提问,逐渐填补经验地图上的空白。最重要的是,他知道沟通流的另一端,也就是媒体的情况。他们知道记者对什么感兴趣以及哪家报纸报道你的领域。
提出正确的主题和内容,既能满足你的战略, 尼日利亚号码 又能对媒体具有足够的吸引力和易懂性,是成功公关最重要的任务之一。第二是将这些内容传达给相关媒体的记者。您是否认为撰写一份新闻稿并将其发布到您的网站上就足够了?错误。如今,记者要处理的海量信息以至于即使您的报道出现在他们的电子邮箱中,他们也懒得阅读。每周都有数十到数百人收到这样的消息:X公司营业额同比增长5%、Y公司推出了一项新服务、Z公司迎来了成立50周年。如果他们连续两三次收到你发送的包含类似“重要”信息的消息,他们会将发件人的地址添加到他们的垃圾邮件文件夹中,这样你就完蛋了。
当危机来临时
那么,如果出现了第二种典型情况,媒体突然对此产生了浓厚的兴趣,你宁愿飞到一个荒岛,先把你的手机扔进最近的运河里,那该怎么办呢?对于这些情况,制定危机沟通方案至关重要。当发生可以提前预见到的(或至少可以想象为潜在威胁)危机情况时,需要提前知道谁应该向媒体提供信息、授权人员将从何处获取信息、是否适合召开新闻发布会,以及其他一些看似显而易见的事情,但在危机情况造成的压力下,很容易忘记一些事情。记住两件事:1)危机总是出乎意料地发生;2)危机沟通的成本总是低于未经管理的危机可能造成的损失。