最后但同样重要的是，您需要了解新访客和回访者的数量。潜在客户是否会定期返回您的网站？如果是，原因是什么？是为了与您精彩的内容互动，还是因为他们第一次没有收到您的信息？
监控新访客和回访者的网站行为，了解他们如何与您的内容互动。然后，利用这些洞察来定制您的内容，以满足每个群体的特定需求。
您还可以使用Leadfeeder来识别和跟踪新访客和回访者。
3. BOFU：决策阶段
在最后阶段，一切都是为了将潜在客户转化为客户并留住他们。
BOFU 是指潜在客户评估他们的选择并决定是从您 电报数据 还是您的竞争对手那里购买。在跟踪此阶段时，重点关注转化率、销售收入和留存率等指标。
以下是需要在漏斗底部进行跟踪的内容：
潜在客户转化率
潜在客户转化率是指潜在客户转化为客 户的百分比。您应该跟踪这一数据，以了解我们的营销工作对实际销售的贡献有多大。
营销渠道优化是实现转化最大化的关键。如果低，则可能表明需要优化您的着陆页、在潜在客户培育活动上投入更多精力或对您的号召性用语进行 A/B 测试。
您还应该跟踪每个来源的潜在客户转化率，以了解不同的营销渠道在推动转化方面的效果。
销售收入
所有同事（即使不是营销团队的同事）都能理解的一个指标是销售收入。
销售收入决定了你的营销渠道的整体成功。
监控销售收入有助于您了解营销渠道和努力的成功率。要找出哪些渠道带来最多利润，您可以比较不同来源产生的收入。
衡量营销渠道的成功为战略决策奠定了产品需求和需求优先级 基础。它可以帮助您更加以数据为导向，优化您的营销策略，并充分利用您的预算以最大化投资回报率。
您需要跟踪的其他以收入为重点的指标包括：
- 客户获取成本（CAC）：获取一个新客户需要花费多少成本。
- 每次销售成本：您的企业进行一次销售的平均费用。
- 广告支出回报率：在广告上花费的每一美元所产生的收入。
（Hockeystack是了解广告支出回报率的一个很好的工具。）
客户生命周期价值 (CLV)
客户的价值取决于客户的生命周期价值（CLV）。
CLV 表示您在与客户建立整个关系 巴哈马商业指南 期间期望从客户那里获得的总收入。
您可以通过将客户的年度经常性收入乘以平均客户寿命来计算 CLV。了解客户的长期价值可以帮助您优先分配资源来留住那些高价值客户。