创新,否则你就会被落后!在捷克广告和营销市场竞争激烈的环境中,创新需求应该走在企业战略的首位。谁不适应日益快速的发展,谁就可能错过这趟列车。反之亦然——即使在广告行业,不仅主车群的速度,而且比赛的方向,都是由最快的跑步者决定的。这些就是我们寓言中的创新者。
创新——关键的竞争优势
“当我有机会与 1948 年后被国有化、 革命后由原所有者的后代恢复经营的捷克传统公司的所有者交谈时,他们的所有者经常指出, 他们在更新公司时面临的最关键问题不是近五十年来对 机械投资的停滞、工厂破旧或资金匮乏,而是 这些第一共和国公司曾经赖以建立竞争地位的一流创新潜力 的彻底摧毁。”创新能力,进而竞争能力,电报号码列表 仍然是捷克的弱点之一,同时也是 捷克公司必须积极发展的一个关键战略领域,以应对激烈的 国际竞争。这些不仅仅是客户一眼就能看到的创新。 谈及缺乏创新的问题时 ,BIBS 大学的 Alena Hanzelková 表示: “企业的强大竞争地位往往取决于创新整个商业理念、 企业内部管理方式、生产、技术或销售和营销 流程和程序的能力。”
“创新在商业中的作用至关重要, 使用电子邮件活动来推广网络研讨会 许多 跨国公司在商业上取得成功的创新实际上都建立在 企业家、中小企业主最初的创新想法和商业计划之上。”尤其 相较于大公司相对结构化的创新流程,企业家的创新方式 非常具体,并且 在理论和实践层面都具有越来越重要性和强大的潜力。目前已认识到的 商业创新的重要因素包括有机性、非结构性、偶然性、 漫无目的地以及在某种反馈回路中发生的学习和知识构建等方面。 尼日利亚号码 所谓的拼贴理论 强调企业家独特的能力,即从非常有限、不系统、有时甚至完全缺失的资源中本质上随机地创造新价值 ,创新过程具有高度的 不确定性和灵活性。 “以这种方式运作并创造新事物的能力是 企业家的主要竞争优势之一,”Hanzelková 补充道。
21 世纪商业谈判
从实际情况来看,许多广告活动客户和实施营销活动的公司 都愿意接受富有创意和创新的解决方案 。他们 还想在竞争中脱颖而出,占据起跑线的最前面 ,从而决定比赛的节奏(或保持在那里)。其中一个公司是我们的客户之一—— 捷克共和国最大的经营租赁提供商LeasePlan。
LeasePlan 是一家专门的 B2B 公司,依靠强大的销售团队并使用个人销售作为 营销沟通工具。
努力融入新技术、支持业务的愿望 以及在竞争中脱颖而出 是 LeasePlan 完成 这项任务的三大主要动机:我们想要一个方便的 工具,利用 现代技术,帮助我们的销售人员 与现有和 潜在客户会面。我们希望将个人销售流程(尤其是 客户分析和 LeasePlan 演示)与竞争对手区分开来。我们希望这个工具能够让商务会议更加个性化、更加愉快、更加互动。
我们建议 通过为 iPad
平板电脑创建特殊的演示文稿来解决这项任务,它将 作为销售人员与客户进行业务对话时的把手和视觉指南。 iPad 上精心设计的图形 演示文稿比投影在墙上的演示文稿看起来更好,并且销售人员和客户之间的互动更直接 。 他们俯身在一个展示台上,这样可以营造一种更加随意的氛围。 该平板电脑的其他优点包括无需等待或连接 3G 网络即可立即开始工作,并且 可以通过互联网获取所有数据。 我们的解决方案得到了客户的积极响应——无论是销售团队成员还是 公司管理层。我们得到了绿灯并开始开发。
首先,我们 对该应用程序的 目标 群体(企业主、财务 总监和车队经理)进行了详细分析。 我们为尚未使用经营性租赁的 公司以及 拥有用于经营性租赁的公司车队 的公司定义了决策过程 的方向 。我们把目标群体要解决的问题分配给解决方案 —— 所提供的服务。经过与商人的广泛沟通,我们确定了目标群体成员在会议上最常问的问题 以及在谈判期间 需要准备好答案的问题。
我们还与 LeasePlan 销售团队成员一起 编制了一份最常围绕面对面会议的 主题 列表以及购买 流程的时间表。我们还将其投射到了 iPad 演示中。
iPad 的惊艳效果
然后,在客户文档 的帮助下 ,我们能够 为商家 定制一个交互式应用程序,指导他们完成整个业务 流程,并为未来客户的大多数问题和请求做好准备 。该应用程序的构建使得它可以从头到尾完成,但 由于结构经过深思熟虑,销售人员不必遵循脚本,而是能够 立即跳到客户感兴趣的问题。
“该应用程序为交易者提供了切实的支持,他们可以在其中找到 有关公司、其产品和服务的所有信息, 以及与竞争对手的比较,这些信息清晰且以有吸引力的图形形式呈现。”例如,它包括交互式演示文稿、 可点击图表、动画时间轴、演示视频、表格以及其他交互式 和有吸引力的元素。 “编程和设计应用程序有很多选择, 因此这取决于每个客户的具体要求,”该应用程序的作者 David Sedláček 说。