数据增强助力成功客户保留策略
数据增强已充分证明了其在潜在客户生成和客户获取方面的价值。向现有潜在客户的记录中添加新联系人数据并更新现有联系人信息与以往一样重要,但营销人员现在将用于改善潜在客户记录数据卫生的技术也用于客户帐户文件。
借助将购买历史、CRM 数据和其
他信息整合到中央存储库的营销自动化系统,您可以 vk数据 将潜在客户从新买家转变为有价值的老客户,并在客户关系的整个生命周期内提供同样出色的服务。下面介绍如何重新思考数据增强以保留和获取客户。
建议销售您会在每个产品页面
的中间看到一些重要信息。当您访问时,您会看到“其他客户也购买了”部分,有时还会看到“经常一起购买”横幅。如果您正在购买书籍,您会看到作者 阅读更多僵硬的脚本化介绍类似于嗨 的其他书名(如果有的话)以及相同类型和风格的书籍。大数据应用程序允许亚马逊跟踪销售情况并使用其他买家的决定来指导当前购物者的选择,这是追加销售和交叉销售的关键。
保持相关性B2B 潜在客户的生
命周期往往比 B2C 买家长得多。审批可能需要经过多个组织层级,决策需要时间。如果您使用客户首次成为您的客户时所需的数据快照,那么现在可能 开曼群岛商业指南 无法满足他们的需求。数据增强揭示了数据库中可能尚未更新的人口统计和企业结构变化,让您有机会随着客户业务的变化、增长和成熟而改变您的方法。
售后跟进
留住客户最重要的事情之一就是向他们保证
数据增强不仅仅是一种从新线索中获取关键联系信息的工具。它还是一种更好地了解客户并不断超越他们期望的方法。