营销审计是一种具有预测潜力的工具。它能够识别您的战略中哪些部分有效——无论是现在还是将来。这种动态措施可以帮助您的企业确保其战略与其 目标同步。
了解内部和外部环境是成功的关键。审计可让公司战略性地调整其运营,以在竞争激烈的市场中蓬勃发展。
这就是为什么专家和教练建议定期进行审计,向公司介绍市场导向。
审计必须设计为一个一致且受控的过程,以满足高质量期望——符合标准,并通过可靠的分析提供证据。
在数字世界中,营销审计的范围已经发生了变化。现在,它需要全方位的数字营销学科才能取得成功。
本文定义了 数字营销审计 并概述了进行数字营销审计的基本步骤。
目录
关键要点
- 营销审计评估组织的营销策略并确定优势、劣势和机会以更好地与业务目标保持一致,需要全面审查数字渠道和方法。
- 该过程涉及系统方法,包括设定目标、制定详细的审计计划和系统地执行必要的活动,重点关注 SEO、社交媒体和内容分析等数字学科。
- 审计后,必须根据审计洞察制定营销策略,从可管理的变化开始,规划重大举措,进行定期审计,并测试各种策略以不断改进营销工作。
什么是数字营销审计?
数字营销审计是对组织当前的数字营销策略和成功率的全面审查。
通过仔细分析所使用的所有不同渠道和方法,审计可以让您更好地了解自己的优势、劣势和机会,从而制定实现更好结果的策略。
良好的数字营销审计会深入研究搜索引擎上的广告、分析跟踪数据、审查社交媒体上的内容策略绩效、评估网站有效性等活动。
通过探索从网站布局和设计到访客参与度指标(如跳出率或停留时间)的各个方面,审核突出显示了需要关注的重要领域,以便更有效地实现目标。
什么决定了成功的数字营销审计
在进行审计之前,您必须考虑如何才能做好审计。您的基准应基于三个主要阶段。每个阶段的成功都将决定最终结果。
- 确定目标,表明一家公司在特定时期内可以在多大程度上提高其市场地位(以期望的收入和/或生产水平或利润来表示)
- 确定全面的审计计划,该计划以目标为导向,遵循时间和对象(事件)方法
- 系统化执行计划所需的所有活动,强调及时完成,并仔细考虑与现有结构、流程和人员相关的所有评论和变更。
一旦这三大支柱到位,您就可以继续进行审计本身。
进行数字营销审计的步骤
以下步骤将帮助您规划和开展全面的数字营销审计,为改进您的策略和建立持久的成功提供宝贵的见解。
步骤 1:决定审计内容
首先,你必须弄清楚你的数字营销审计将涉及哪些方面。也许你想改善你的营销沟通。或者你可能想关注其他领域,比如:
了解审计范围可以缩 马其顿 电话号码数据 小您的关注范围,并指导您如何进行审计。您可以将这些详细信息记录在营销控制系统中,以便轻松访问。这样,团队中的每个人都会知道审计的进展情况。
现在做出这些决定可以帮助您以后制定营销策略。而且您不必浪费时间分析公司的其他方面。
第二步:研究你的竞争对手
竞争分析是数字营销审计的重要组成部分。您不仅可以查看当前的营销环境,还可以将其与 竞争对手进行比较。然后,您将能够看到其他公司在 内容扩展方面是否更成功。
“任何营销策略的成功都取决于其所依据的竞争分析的强度。 ”
布鲁斯·亨德森
在他的论文 《竞争的剖析》中,亨德森概述了 21 条竞争原则,这些原则可以描述为一种关系系统。其中四项是:
- 每个留在比赛中的竞争者都比其他竞争者拥有独特的优势。
- 竞争对手的相似性越接近,其竞争就越激烈。
- 如果竞争对手各不相同,并且共存,那么他们必须拥有彼此不同的优势。只有当它们各自的属性与赋予它们相对价值的环境同步时,这种优势才会存在。换句话说,如果两个实体都想保持竞争力,那么区分它们 年营销数据库变革者 的差异必须反映其周围环境的不同变化。
- 共存的竞争者必须保持平衡。只有当任何改变都能够产生恢复破坏发生前现状的力量时,这种平衡才能维持下去。
如果是这样,你可以从这些营销系统中汲取灵感,进行 SWOT(优势、劣势、机会和威胁)分析。有必要确定数字营销审计中的主要改进领域。
第三步:了解你的客户
您还应该将理想客户视为有效数字营销审计的一部分。了解您为谁创造产品和服务以及他们如何做出购买决定至关重要。
考虑一下你的 目标受众在哪里 度过他们的时间、他们的需求和价值观,以及如何以有意义的方式将这些传达给他们。
进行此品牌研究将帮助您制定更有效的营销活动,以针对合适的人群并提供有形价值。
步骤 4:列出您的优惠
接下来,您应该盘点您的所有产品和服务以及您的营销团队当前如何推广它们。
也许您在某项优惠上投入了更多 ig 号码 的数字营销精力。但该策略并未带来您想要的销量。考虑一下这与您的营销组合有何关系:价格、产品、促销和地点。
你可以利用这些信息来改 数字营销审计:审计策略的基本指南 变营销策略。但是,你也应该了解销售之外的各种营销功能 。这样,你以后就能获得销售。
第 5 步:跟踪您的营销资产
审核营销计划的另一个重要部分 是跟踪 营销资产。这可以包括 营销资料 和品牌材料。
让我们来看看一些跟踪营销资产的方法。
创建电子表格或数据库
创建电子表格或数据库是跟踪营销资产(例如社交媒体帖子、电子邮件活动和登录页面)的最常用方法之一。
这种方法允许您将所有数据存储在一个地方,从而更容易、快速、有效地找到所需内容。
它还允许您将信息分类到不同的列或字段中,从而帮助您保持井然有序。这可以帮助您快速识别数据中的趋势或模式。
数字资产管理系统
数字资产管理系统 (DAMS) 是另一个跟踪营销资产的绝佳工具。