- 品牌声音对于在市场中区分公司、与客户建立情感纽带以及通过在所有沟通中始终如一地反映公司的价值观和个性来建立信任至关重要。
- 精心打造的品牌声音不仅可以使公司更人性化,使其更具亲和力和平易近人,而且还传达了公司的使命和价值观,强化公司的身份并使其与竞争对手区分开来。
- 建立品牌声音包括理解和表达公司的使命和价值观、采用对话式和真实的语气、在所有渠道保持一致性,并愿意根据反馈和不断变化的受众需求来改变声音。
什么是品牌声音?
公司的品牌声音是公司 中国电话号码数据 沟通的整体基调、个性和感觉。它包括从网站文案到社交媒体帖子等所有形式的沟通中使用的风格、方法和措辞选择。它使您的公司具有可识别性和独特性。
为什么品牌声音如此重要?
以下是正确的品牌声音至关重要的五大原因:
情感联系
品牌声音在情感层面上将您与客户联系起来。
当您想到自己最喜欢的品牌时,您会想到什么?很有可能,这不仅仅是他们提供的产品或服务,还有他们给您带来的感受。成功的品牌拥有强大的声音,能够与客户建立情感联系。
品牌声音在情感层面与顾客建立联系的关键方式之一是唤起某些感觉和联想。
例如,在信息传递中运用幽默的品牌可能会被视为更平易近人和友好,而使用令人向往和高度精致的语言的奢侈品牌则会传达出一种成熟和独特的感觉。
独特的身份
品牌声音使您的公司与竞争对手有所区别。
您的竞争对手可能会说与您说的话非常相似。他们的信息甚至可能几乎相同。这在大多数行业中都很常见。因此,您需要一种独特的方式与潜在客户沟通。
您的品牌声音会极大地影响您的品牌形象以及客户对您公司的看法。这是他们向他人描述您公司的方式。
由于它反映了您品牌的独特属性,您可以向客户展示为什么与您做生意比与您的竞争对手做生意更好。
相信
品牌声音建立信任。
顾客只与他们信任的品牌做生意。
您的品牌声音通过传达公司的价值观、信念和品牌个性,在建立这种信任方面发挥着重要作用。
如果您的品牌声音真实地体现了您的价值观,消费者就会知道您不只是想向他们推销产品,而是真正关心提供优质的产品或服务。
人情味
品牌声音使您的公司更加人性化。
营销的危险之一是给人留下太不人性化或缺乏个性的印象。对于规模大或销售复杂产品和服务的公司来说,这种风险尤其大。
您可以选择充满诙谐幽默和有趣轶事的内容。
价值观传递
品牌声音向客户传达您公司的价值观和使命。
重申一下,你的品牌声音应该反映公司的价值观和使命。你的客户需要知道你的立场和目标。
您是否注重可持续/道德实践?您是 激励员工休假归来的 7 个技巧(信息图) 否只关心客户满意度?您是否优先考虑创新?
您的品牌声音必须准确反映公司的文化、价值观和使命。它应该让您的员工和客户感觉自然,并且是您现有经营方式的延伸。
我们刚刚回答了这个问题:“品牌声音为何如此重要?” 我们知道品牌声音是你最宝贵的营销资产之一,接下来让我们看看如何创建或增强你的品牌声音的一些技巧。
如何树立你的品牌声音?
在塑造你的品牌声音时,请考虑以下八点:
1. 确立品牌的使命和价值观
在创建品牌声音时,明确自己的立场非常重要。公司的价值观和目标是什么?使命宣言是什么?如果您不清楚品牌的使命和价值观,您的品牌声音就会杂乱无章,很难在市场上建立强大的影响力。
2. 边说边写
如果你想与你的读者建立联系,那么写作时 ig 号码 就像在进行对话一样很重要。这意味着使用每个人都能理解的自然、对话式语言。这也意味着诚实和透明。
在实践中,品牌信息是什么样的?它意味着:
- 避免使用行话和行业特定术语
- 使用主动语态而不是被动语态
- 确保你的句子相对简短且易于阅读
- 吸收你的品牌 – 人们欣赏你的真实性
3. 制定风格指南
风格指南描述了品牌沟通 品牌声音对 B2B 的关键作用 的风格。它包括撰写营销材料、网站内容和社交媒体帖子时应使用的语气、词汇和语法的详细信息。风格指南还可以指导您如何使用图像和视频。