确定这些问题的答案将帮助您进行有效的跟进,使销售线索更接近交易的完成。
您的跟进目标是什么?
无论是发送提案还是达成交易,为您的后续行动定义明确的目标都会为您提供更好地推动对话的方向。
利用哪些渠道来跟进潜在客户?
新手顾问可能很难确定适当的后续沟通渠道——电子邮件、短信还是电话。
嗯,这取决于潜在客户的偏好和行为。进行研究,确定 牙买加电报号码 最有效的渠道,并相应地调整您的方法。
您应该多久进行一次潜在客户跟进?
后续行动的频率对于赢得或失去机会起着至关重要的作用。
每天发送太多的跟进信息会让你的潜在客户感到厌烦。相反,没有在正确的时间出现可能会导致失去机会。
因此,请跟踪您过去的沟通和潜在客户的兴趣,以便及时跟进。
例如,如果您已经分享了您的咨询服务提案,请等待 2-3 天再跟进,以 基本线索获取技巧和工具,助您提升销售渠道 便您的客户可以彻底审查它们。
接下来,我们拥有最有效的潜在客户跟进策略,可以改善沟通并提高销售转化率。
9 顾问有效的跟进策略
信任在咨询中至关重要。事实上,根据一项调查, 87% 的客户 认为信任是新冠疫情后购买咨询服务的关键因素。
1. 推动对话
当您举行了富有成效的初次会议并想要展示您的积极主动性时,此策略非常有效。
通过在后续跟进中提供简明的讨论总结,您可以确立自己作为带头推 巴林商业名录 动项目进展的顾问的地位。
销售代表经常在跟进时不提供潜在客户应采取的具体行动,而这正是大多数销售代表出错的地方。
问这样诸如“请告诉我你什么时候有空”这样的问题会让潜在客户花很多时间去思考,从而延迟咨询销售流程的下一步的可能性。